Kategorie

Informace

Nejprodávanější produkty

  • Zásobnice 0,5l sklo (5162/D)

    Zásobnice 0,5l sklo (5162/D)

    MH-domácí potřeby

  • sada nádobí CERAMIC-6dílů MB

    Sada nádobí CERAMIC-6dílů MB

    MH-domácí potřeby

  • koš na čisté prádlo prohnutý

    koš na čisté prádlo prohnutý

    MH-domácí potřeby

  • mísa RUKOLA d23 MIX barev

    mísa RUKOLA d23 MIX barev

    MH-domácí potřeby

  • truhlík 50 TER GARDEN

    truhlík 50 TER GARDEN

    MH-domácí potřeby

  • nádoba 2l na utopenec

    Nádoba 2l na utopence

    MH-domácí potřeby

  • box 9l CLEAR 34x23x15cm

    box 9l CLEAR 34x23x15cm

    MH-domácí potřeby

  • miska zapékací 2ks 185ml 2barvy MUFFINY

    miska zapékací 2ks 185ml 2barvy MUFFINY

    MH-domácí potřeby

  • přepravka skládací 51x34x23

    přepravka skládací 51x34x23

    MH-domácí potřeby

Reklamační řád MH-Domácí potřeby

V případě, že se v průběhu záruční doby vyskytne vada, má Kupující, v závislosti na povazeReklamační řád

této vady, při uplatnění záruky následující práva:

 

V případě vady odstranitelné: 

a.) právo na bezplatné, řádné a včasné odstranění vady

b.) právo na výměnu vadného zboží nebo vadné součásti, není-li to vzhledem k povaze vady

neúměrné

c.) v případě nemožnosti postupů uvedených v bodech a.) a b.) má právo na přiměřenou slevu

z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy

 

V případě vady neodstranitelné: 

a.) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy

v případě vady odstranitelné, pokud Kupující nemůže pro opětovné vyskytnutí vady

po opravě (tzn. zboží bylo již 3x reklamováno pro stejnou vadu) nebo pro větší počet

vad věc řádně užívat

b.) právo na výměnu vadného zboží nebo odstoupení od kupní smlouvy

jde-li o jiné vady neodstranitelné a nepožaduje-li spotřebitel výměnu věci:

c.) právo na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od kupní smlouvy

Reklamaci lze uplatnit u Prodávajícího, a to ve všech jeho provozovnách.

Reklamace se nevztahují na případy:

vznikla-li závada nebo poškození prokazatelně nesprávným užíváním, v rozporu

s návodem k použití anebo jiným nesprávným jednáním Kupujícího

prokazatelných nedovolených zásahů do zboží

na vady, které vznikly běžným opotřebením spotřebního zboží se stanovenou lhůtou

použití dle zvláštních právních předpisů, pokud je taková reklamace uplatňována

po uplynutí této lhůty

vady způsobené vlivem živelných katastrof